Наряду с разработкой полного или частичного пакета документов на создаваемые и модернизируемые системы, мы можем разработать с нуля или восстановить документацию на уже внедренные и функционирующие системы при ее отсутствии. Документы могут быть разработаны как по ГОСТ, так и по другим требованиям Заказчика. Так как в условиях отсутствия необходимой эксплуатационной документации (регламенты, инструкции, руководства и прочее) полноценно сопровождать и эксплуатировать систему очень затруднительно.
Как показывает практика, такие ситуации возникают в следующих случаях:
- Документация утрачена полностью или частично
- Компания-разработчик больше не поддерживает свою систему
- Специалисты, которые сопровождали и/или развивали систему, более не работают в организации или потеряна связь с организацией-разработчиком
- Специализированные компании не хотят брать на поддержку чужую систему и т.д.
В рамках проекта наши специалисты готовы:
- Провести обследование системы и выдать заключение о ее текущем состоянии (функциональности, взаимодействии с другими системами, какие процессы поддерживает и т.д.)
- Порекомендовать оптимально необходимый состав документации
- Предложить и обосновать необходимость использования соответствующих стандартов для разработки документации
- Разработать полный пакет необходимых документов или его часть
- Передать знания о системе, полученные в ходе выполнения проекта и проконсультировать специалистов Заказчика по работе с системой
Таким образом, при наличии комплекта документации на систему Заказчик сможет в дальнейшем самостоятельно решать задачи по развитию функциональности, эксплуатации и сопровождению системы, минимизировав зависимость как от штатных специалистов, так и от сторонних организаций-разработчиков и эксплуатирующих/сопровождающих организаций.
Все выполненные проекты