Заказчик: Роснано
Целью проекта являлось улучшение управляемости рабочих процессов и эффективности деятельности департамента госкорпорации за счет оптимизации бизнес-процессов подразделения, а также разработка технических требований по автоматизации ресурсоемких процессов.
В рамках данного проекта на основе изученных нормативных документов и информации, полученной в ходе обследования процессов и интервью, был разработан документ «Модель бизнес-процессов», состоящий из следующих ключевых разделов:
- Описание и анализ целей и задач подразделения компании в части бизнес-процессов внутреннего аудита;
- Описание текущих моделей бизнес-процессов внутреннего аудита;
- Оценка соответствия текущих бизнес-процессов внутреннего аудита нормативным документам;
- Перечень потенциально проблемных и узких мест для дальнейшего анализа и оптимизации.
Была осуществлена оценка соответствия процессов модели AS-IS, представленной в виде диаграммы Process landscape ARIS.
В рамках проекта было выполнено:
- построение текущей модели бизнес-процессов департамента аудита (описано 107 операций и функций, разработано 13 графических моделей бизнес‑процессов, в виде диаграмм в нотации BPMN 2.0);
- анализ модели на предмет потенциально узких мест и ресурсоемких задач;
- совместное с заказчиком обсуждение текущей модели в разрезе выявленных проблемных мест, выработано совместные решения по их оптимизации;
- по итогам проведенных встреч была разработана и согласована с заказчиком обновленная модель бизнес-процессов проведения аудита, разработаны и согласованы с заказчиком предложения по автоматизации на основании обновленной модели;
- сформированы предложения по автоматизации в виде технического задания.
По результатам предварительной оценки модели бизнес-процессов был выделен перечень потенциально узких мест для более глубокого анализа с последующей оптимизацией и автоматизацией.
Срок проекта:
4 месяца