Заказчик: Оператор мобильной связи
По заказу одного из операторов связи специалисты «Бизнес-Азимут» разработали проектную документацию в соответствии с ГОСТ 34 на программно-аппаратный комплекс (ПАК), представляющий собой бесшовную конвергентную систему биллинга и обслуживания для обеспечения универсального набора услуг и сервисов для различных типов сетей и абонентов.
На первом этапе был согласован перечень необходимых документов. ГОСТ предусматривает возможность разработки только необходимой для данного проекта документации, что позволило сфокусироваться на самой актуальной информации. Это, прежде всего, общее описание системы, включая паспорт, инструкцию по эксплуатации, руководство администратора и пользователя, технологическую инструкцию, регламент тестирования, технического обслуживания и отладки, и ряд других документов. Кроме того, в перечень работ входила разработка инженерной документации: чертежа установки технических средств, плана расположения проводок и соединений.
Но не только перечень документов играет важную роль. Не менее важно соблюдать принципы четкости, точности, последовательности и полноты. Каждый компонент программно-аппаратного комплекса был промаркирован уникальным идентификатором, чтобы облегчить поиск и сопоставление информации в документации, а использование иллюстраций и схем помогло лучше понять аппаратные компоненты и программное обеспечение.
Тестирование документации – один из заключительных этапов – проводился для того, чтобы убедиться, что созданные документы ясны, понятны и полезны для аудитории. Последним шагом в проекте стала защита проекта.
Созданная техническая документация на ПАК – это важный шаг для обеспечения его успешной эксплуатации. Хорошо написанная и структурированная документация дает пользователям возможность лучше понять систему, обеспечивает более эффективную поддержку и устранение неисправностей, а также служит хорошей базой для разработчиков в обеспечении последующего развития комплекса.
Срок проекта:
1 месяц
